EVITE QUE SU PEDIDO SEA DEVUELTO
Hay circunstancias en la que su pedido puede ser devuelto o cancelado bajo la modalidad de PAGO CONTRA ENTREGA si se dan estos eventos:
NO CONFIRMA PEDIDO. Requerimos para efecto de poder enviar su pedido, usted nos confirme que efectivamente usted solicitó el pedido. Nosotros le enviaremos un mensaje vía WhatsApp para que nos conteste por esa vía o en su defecto, le llamaremos para que usted lo corrobore dentro de las primeras 24 horas.
USTED ESTÁ AUSENTE. Puede hacer lo siguiente:
Nuestro servicio de entrega no tiene horario predefinido para entrega, por lo que le sugerimos que si usted no se encuentra en el domicilio designado, delegue la recepción de su pedido a alguien más en ese domicilio con el pago en efectivo.
También puede pedirle a algún vecino o conocido si tiene la suficiente confianza para que reciba el pedido por usted y haga el pago prudente (siempre y cuando sea el mismo código postal de su domicilio para asegurar la cobertura).
Si usted estará ausente indefinidamente (por ejemplo vacaciones), por favor comuníquese con nosotros antes de confirmar su pedido para no enviarlo hasta que usted regrese, ya que esto nos genera costos operativos. Gracias.
Envíenos un correo a ventas@gadgetienda.com para cualquier comentario o evento, ¡Gracias!
PROCESOS Y TIEMPOS
PAGO CONTRA ENTREGA. Mediante esta modalidad, se envía el producto hasta el lugar que usted haya designado, ahí mismo le pagará al mensajero de la paquetería en efectivo. Por este método, le proporcionamos una experiencia de compra segura y conveniente, sin uso de tarjetas que expongan su información bancaria. Usted tiene la libertad de revisar y evaluar su producto antes de realizar el pago, brindándole confianza y tranquilidad. Nosotros nunca pediremos un pago anticipado por ningún medio, en caso de que así fuera, repórtelo de inmediato con nosotros.
EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO es de 24 horas en días hábiles aproximadamente, después de este periodo de tiempo recibirás un mensaje vía SMS al número de teléfono proporcionado en el pedido, para que puedas rastrear tu número de guía o código de orden.
TIEMPO DE ENVÍO promedio estimado es de 3 a 7 días a ciudades principales. Esto puede variar dependiendo de localidades más lejanas con retardo de hasta 10 días (sin contar los fines de semana en ambos casos).
PEDIDOS EN FINES DE SEMANA o después de las 2:00 pm (hora central de la CDMX) de los días viernes, su orden es procesada hasta el día lunes posterior.
EL ENVÍO SERÁ GRATIS siempre y cuando se especifique en la oferta.